国企数字化发展是数字技术与实体经济深度融合的“黏合剂”和“加速器”，是升级传统产业和抢抓新产业、新业态、新模式发展战略机遇的重要实践。国企作为国民经济和社会发展的骨干力量，要按照党和国家的战略安排，牢牢把握自身职责定位，站在中华民族伟大复兴战略的全局和世界百年未有之大变局的高度，充分发挥海量数据和丰富应用场景的优势，以更加积极有为的姿态，更加坚强有力的措施，更加创新发展的思维，更加开放开阔的视野，进一步深化思想认识，加快数字化能力建设，发挥数字化平台作用，推动数字化高水平开放合作，牢牢把握数字化发展战略机遇，努力建设世界一流企业，为经济高质量发展贡献力量。

  深化思想认识 增强数字化发展动力

  国企是国民经济发展的“稳定器”和“压舱石”，在国民经济和社会建设发展中发挥着举足轻重的作用。要增强数字化发展的时代感和紧迫感，随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术快速发展，数字化正成为重组全球要素资源、重塑全球经济格局、改变全球竞争格局的重要手段，数字化发展既是把握新一轮科技革命和产业革命新机遇的重要途径，也是充分利用各类资源、加快传统产业升级、提升管理效益和建设世界一流企业的基本保障，需要增强数字化发展动力。

  第一，数字化是统筹各类资源的重要途径。国企要充分认清数字化统筹各类资源为我所用的重要作用，善于利用数字化手段对接市场，主动与不同市场主体融合发展，打破时间和空间的界限，跨系统、跨区域、跨边界整合和共享各类市场资源，以客户数据信息为重点向供应链产业链上下游延伸，广泛应用管理协同软件、即时通信软件等，让生产端直接触及消费者，实现端到端流程化、数字化，依托算法分配和调节市场资源，与各类资源形成紧密的合作伙伴关系，最大化发挥市场配置资源的决定性作用，努力提高组织产出效益。

  第二，数字化是实现产业升级的重要手段。国企要坚持自身职责定位，充分认识到传统产业数字化升级的紧迫感，着眼数字化高创新性、强渗透性、广覆盖性等特点，研究分析传统产业数字化升级的发展环境和主要矛盾，明确数字化升级的战略目标和主要任务，实施数字化升级的计划节点和资源保障，提升基于大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术推进产业发展能力，利用数字化架构和数据积累等，建立动态化、数字化和以模型为中心的生态系统，不断适应新材料、新工艺、新技术和自动化工具为创新驱动的市场需求，满足客户对新技术、定制化、复杂化的产品和服务的需求，主动融入现代产业经济体系建设。

  第三，数字化是提升管理效益的基本形式。国企要以建设“数字神经系统”智慧企业为目标，以数字化集成和信息快速流动为手段，优化管理层级，减少重复管理，颠覆传统的垂直型管理结构，推行数字化驱动的扁平管理结构，建立数据实时互动、多方参与、快速响应的协同管理模式，提升管理协同运行效率和整体管理效率。推进企业运行数据共享应用，把管理数字化运用到所有管理环节，打破“数字孤岛”、填平“数字鸿沟”，打通管理部门、运行数字化架构，解决信息不对称和梯度递减问题，实现管理数据无缝隙衔接、无障碍流动、无边界共享，最大限度让数据多跑路，完整映射数字世界与物理世界，实现管理智能化，扩大管理幅度。

  升级传统产业 建设数字化应用能力

  国企是实体经济发展“主力军”和“国家队”，在新中国产业发展中发挥着中流砥柱的作用。要持续巩固传统产业发展基础，以数字化应用能力建设为重点，发挥数据高效清洁、低成本、可复制和海量获取等积极作用，以数字技术带动供应链产业链上下游全要素、高端化、智能化和绿色化改造，重塑产业结构形态，强健实体经济发展根基。

  第一，数字化需求管理能力。国企要以数字化联结生产者、消费者、供应商、设备和产品为核心，搭建人、机、物对话框架，让每个参与主体既能够了解直接业务关系合作者，又能够清晰地辨识间接关系合作主体，实时监控物理设备运行状况，灵活优化产品设计，满足各类客户服务需求。通过数字化手段先知先觉摸清客户的消费偏好，开展定制化设计和高效生产服务，实现运营数字化、信息透明化、决策灵活化等，推进供应链端到端可视化管理，即时设计和管理供应链产业链。挖掘数字化业务价值，根据客户个性化和快速便捷购买体验的需求等，建立统一高效的数字化流程，创新产品服务方式和手段，提供个性化产品设计生产，努力构建以客户体验为核心和个性化定制的客户关系。

  第二，数字化产品设计能力。国企要积极采取数字化手段提取数据，开展数字化分析预测工作，准确判断市场需求，按照客户需求灵活开展产品开发和设计工作，在虚拟现实、计算机网络、快速原型、数据库和多媒体等数字技术支持下，迅速收集资源信息，分析、规划和重组产品信息、工艺信息和资源信息等，开展虚拟仿真、功能仿真和产品设计、原型制造等，快速迭代设计出满足客户需求的产品和服务。充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间完成映射，反映实体装备全生命周期过程管理。

  第三，数字化生产管理能力。国企要善于挖掘工业机器人的技术优势，发展工业机器人的自我感知能力、分析判断能力和智能决策能力等，用工业机器人代替人类重复性劳动，优化人力资源配置，提升标准化流水生产能力，提高工业生产效率。研究开发自主化自动生产控制系统，自动控制关键工序设备，全时空监控和传控生产线运营状态，自动采集、识别、检测和传递生产数据，及时调整生产运营异常情况，推动装备之间协调、连续运转，实现物料自动化上下料、传送和存储等，提高生产过程物料使用效率和设备协调性。建立数字化平台反馈制造运营活动机制，重新定义现代服务业和现代制造业、用户市场和供应链、制造运营和商业服务等，与众多中小企业形成“万物互联、数字孪生”的有机整体。

  第四，数字化服务保障能力。国企要加强物流系统智能化建设，提高物流系统思维、感知、学习、推理判断和自行解决问题的能力，促进物流系统快速配置资源，实时掌握物料配送状态，及时接续生产制造物料保障。运用数字化技术提高采购效率和敏捷性、合规性，降低采购风险，提高采购部门可管控的支出项目，创造更多的信息价值。利用新技术和新手段，感知客户服务需求和偏好，推动客户服务响应的体系化、专业化、智能化、多媒体化发展，为客户提供多元化服务，提高客户服务应急响应速度，从而提升客户服务满意度，不断满足客户服务需求。

  打造共享平台 形成数字化应用合力

  国企是牵引产业发展的“龙头”和“纽带”，在供应链产业链建设发展中发挥着承上启下的作用。国企要利用新一代信息技术，通过构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，促进供给侧提质增效，催生新产业新业态新模式，不断满足需求侧改善的体验新需求，形成新的数字经济体系，促进不同市场主体平台化共生共存共发展。

  第一，催生新产业。国企要运用数字化手段将信息技术集成到全部业务领域，将业务流程的大数据、云计算、人工智能、物联网、先进生产方法等前沿技术与生产制造相结合，打通不同层级、不同行业、不同系统之间“数字壁垒”“数字鸿沟”，以更高效的业务流程、更完善的客户体验、更广阔的价值创造，提升产品研发、流程管理和业务决策能力，颠覆传统的经营决策方式、价值创造方式等，推动垂直产业形态向扁平产业形态转变，创新产业商业模式、组织结构、管理模式、决策模式、供应链协同模式和创新模式等，实现技术高效协同发展，提高产出效率和效益，拓展产业模式，打造新兴产业。

  第二，催生新模式。国企要以平台建设为重点，积极将数字化技术即时连接、高度智能、深度透明的优势，渗透到供应链产业链所有环节，推动外部合作伙伴与内部设计生产服务单元无缝隙数字化连接，内部各业务模块信息对称、对等和对流，全面互联人、机、物，促进生产数据采集交换、集成处理、建模分析和反馈执行等，为大规模个性化定制、网络化协同制造、智能化生产等新型生产服务方式提供有力支撑。善于挖掘放大网络关键节点，搭建供应链产业链多方参与的网络组织，集聚各方优势资源加入网络，盘活各类资源，激活闲置资产，创造更多价值，创新企业新经济模式，形成智能化的新兴业态和应用模式。

  第三，催生新生态。国企要把握生态化特点和发展趋势，推动各专业化平台互联互通，建设合作生态圈，以价值网络为导向，共享供应链产业链上下游信息，平衡客户、供应商和多方利益相关者的利益关系，输出智能化的管理方案，实现各方资源充分共同共享、互动共同融合、利益共同增值，打破各自为战和分散竞争、价值不够的局面，促进各方牵手合作发挥优势，走向价值共生和网络协同，以平台化发展持续维持竞争优势地位，建设共赢的生态圈。依托科学技术、聚焦场景、围绕用户打造新生态系统，智能化创新产品供给模式，从单一产品属性向多元化、场景化和链条化延伸，供应端对接消费体验，整合产品和服务供给，透明产销边界，促成组织之间交易协作，形成共同扩大和放大价值生态。

  第四，催生新组织。国企要根据数字化边界模糊的特点，研究实践以自组织形态为主的管理模式，建立与自组织形态高度匹配、快速反应、敏捷灵活的组织架构，明确新型组织分工，建立以横向协调和自动配置资源为主的新机制，以自组织管理提高组织决策质量和执行速度，实现管理模式的智能化、敏捷化、柔性化和服务化。搭建数字化赋能平台，加快工业互联网、能源互联网、城市物联网、农业物联网等数字化平台建设，改造升级生产、交易、融资、流通等环节，形成丰富的全新场景，创造多种生态模式，提高资源配置效率。

  扩大开放合作 提升数字化外延张力

  国企是扩大开放合作的“窗口”和“舞台”，在人类命运共同体建设中发挥着互联互通的作用。国企要善于发挥数字化外延的张力，着力牵引发展服务业，畅通供应链产业链，带动中小企业快速发展，协同各类合作伙伴在舞台上施展才华。

  第一，积极发展现代服务业。国企要积极深化国际合作，借助数字化手段提升国际品牌力和影响力，提高全球资源配置能力，高效配置全球人才、技术、品牌等核心资源。坚持开放合作的创新理念，积极实施“走出去”战略，加快数字技术开源开放，推动数字化平台生态构建，收购和并购境外优势资源，在境外设立研发中心、制造中心、分销中心、物流中心、展示中心、客户服务中心等，构建跨境供应链产业链。充分发挥市场规模大、数据资源丰富的优势，依托“一带一路”建设，谋求与其他国家深入合作，充分发挥以工业互联网平台为代表的中国制造力量的作用，吸引国外企业进驻平台，引领工业模式创新，不断完善自有生态，利用跨境电商、移动支付等新产业新业态新模式和跨境路缆、国际海缆等新型基础设施建设，深化数字化转型全球战略。

  第二，努力畅通供应链产业链。国企要以工业价值链思维向客户和行业赋能，建立灵活组合、高效配置、清晰透明、完整可用的信息流，推进供应商选择、材料采购、产品设计、试验验证、生产制造、销售服务的生态数字化建设，集成开放供应链产业链上下游数据，优化供应链产业链布局。坚持全局优先，面向全球构建开放、包容、合作的技术体系，积极开展技术开源工作，解决供应链产业链集成、产业生态集成问题，迁移系统开发流程、逻辑、工具、方法等，以供应链推动产业链重构和价值提升，整合商流、物流、资金流和信息流，推动物流业、金融业等现代服务业与制造业深度融合发展，畅通供应链产业链。

  第三，带动中小企业快速发展。国企要以数据和资源赋能中小企业，以中小企业快速迭代为大企业注入活力，打造大中小企业融通发展新格局，打造重点产业领域大型企业数字化转型平台和面向中小企业的数字化赋能平台，通过大企业建平台和中小企业利用平台双轮驱动，推动数字化资源有效协同和高效对接，培育数字化虚拟产业集群，促进供应链产业链各环节良性互动发展，逐步形成大中小企业优势互补、竞相创新、梯次发展的数字化产业生态格局。引导中小企业专业化发展，提高产品制造和服务水平，采取产业平台、股权合作、战略合作、产业集群等方式整合垂直产业，打造协同共生的产业生态。搭建创新型、网络型产业跨界融合平台，推动产业跨界融合，带动新技术新产业新业态新模式发展。

  国企数字化发展是实现自我发展的重要途径，要善于利用数字化手段配置全球资源为我所用，提升自我管理自我完善能力，发挥平台的牵引作用，催生新产业新业态新模式，牢牢把握数字化发展战略机遇，赢得数字经济发展的主动权。

  （作者单位：中国商飞北京民用飞机技术研究中心，仅代表个人观点）